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诚以立本 信赢未来
发布日期:2022-08-12
  本报编辑部
  民无信不立,业无信不兴。讲诚信,亘古不变。然而,在市场经济快速发展的当下,合同违约、商业欺诈、拖欠贷款、恶意逃债、财务失真、经济违规等问题在一些小微企业中屡见不鲜。信用缺失不仅阻碍了企业前进的步伐,也影响着地区经济的长远发展,不利于打造公正有序的营商环境。因此,良好的营商环境,不仅需要地方政府和职能部门有“店小二”精神,也需要万千市场主体坚持诚信为本,守法经营,共同维护好健康、有序的营商环境。
  诚信是企业发展的“生命线”
  许多去过同仁堂药店的人,都对店内一副对联印象深刻:“品味虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工。”正是靠着这份承诺,同仁堂历经300年风雨而不倒。无独有偶,享誉四海的全聚德烤鸭店有个规矩:烤鸭出炉5分钟内必须端给客人;每只鸭子必须切90片以上……开张百余年,全聚德的中外食客络绎不绝,如今,上全聚德吃烤鸭成了旅游业的一大卖点。两家老字号,生意经同源于两个字:诚信。
  假冒伪劣,是信用缺失的一个典型表现。温州人不会忘记他们曾经为信用缺失付出的巨大代价。10多年前,温州冒牌劣质鞋充斥市场,导致上海、杭州等城市大小商场贴出告示:“本店无温州鞋。”温州一时成了假冒伪劣的代称,企业不敢打本地品牌,只好与外地厂商联营。十几年来,温州人多次宣布与假冒行为诀别,为重树温州鞋信誉付出了巨大努力。反观1985年的海尔“砸冰箱”事件,“砸”出了中国电冰箱史上第一块国优金牌,也将海尔“砸”向了世界。作为一种企业行为,海尔砸冰箱不仅成为当时注重质量的代名词,也改变了海尔员工的质量观念,为企业赢得了诚信美誉。
  当今,实体经济和互联网经济统筹发展,让越来越多的经营者意识到不论是线下实体经营,还是线上网络店铺,诚信为本,童叟无欺才是生存之道。近年来,我市一些企业缺乏诚信经营,损害了我市产品信誉、营商环境和城市形象,全面加强企业信用体系建设,发展和完善社会诚信体系迫在眉睫。
  日前发布的《揭阳市加强社会诚信体系建设三年行动计划(2022—2024年)》中提出,“要加大对诚信行为宣传和失信行为的惩戒力度,在全市组织开展重点领域失信行为专项整治行动,查处一批严重影响我市形象的违法犯罪案件,曝光一批公共信用信息管理平台黑名单的企业和人员,对失信行为进行震慑,形成社会警示教育作用。”只有诚实守信成为每个企业的自觉遵循,成为不可碰触的商业底线和道德高压线,成为评价企业、影响企业的重要指针,才能让我们的营商环境更澄澈、更优质。
  让信用成为企业看得见的“真金白银”
  对一个品牌、一家企业来讲,诚信是灵魂、是生命,是企业生存和发展的永恒动力。过去,我们将诚实守信视为一种美德、一种无形资产;今天,社会信用体系让无形资产“变现”,成为守信者实实在在的实惠,大大提升了人们信守承诺的主动性和积极性。
  江苏是全国社会信用体系建设的先行区,近年来通过信用监管和信用服务,努力营造诚实守信、重信守诺的社会环境,为企业和地方经济发展带来了“真金白银”。 江苏震泽镇以“政府推动+行业协会主导”的模式,推动丝绸企业主动公开承诺,开展丝绸行业信用评级,产品信用背书;通过与苏州农商银行等多家金融机构合作,为行业评级较高、信用良好的小微丝绸企业争取更多信贷支持、更优金融服务,护航特色产业发展。
  过去广受企业和群众诟病的“办事多头跑”“材料多次交”“审批速度慢”等问题,一方面由于各部门之间信息不共享,“信息不跑路”只能让办事群众多跑腿;另一方面由于社会信用体系不健全,办事所需的证明事项只能由企业和群众一项项准备和提交,并经过相关部门一项项核验审批,时间都花在了提供证明和核验证明上,办事效率自然难以提高。目前,海南海口正加快推进信用制度建设,在行政审批服务领域试行“信易批”服务工作,信用好的企业和群众可以在某项材料暂时缺少的情况下办理相关事项,也可以书面承诺自己符合办事所需的条件、标准和要求,相关部门不再索要证明,这一改革为守信群众带来了便利,为企业赢得了发展时机。
  在越来越多的城市,“无形”的信用给守信企业带来了“有形”的便利。它不仅仅是一张荣誉名片,更成为越来越多企业看得见的“真金白银”。由此可见,企业也应与政务服务改革相向而行,把诚实守信作为市场运行的价值导向和自觉追求,增强诚信自律意识,化诚信这一无形资产为助力企业发展的有形财富。
  “信用红黑榜”助力优化营商环境
  守信有奖,失信必罚。将企业诚信与企业发展紧紧捆绑在一起,让诚实守法的企业有更好发展机会、更大发展空间,让进入“失信黑名单”的企业寸步难行、处处受限,这是优化营商环境的必然要求。
  山东济南历城区税务局主动将纳税信用信息对接社会信用信息,持续完善纳税信用管理机制,使守信企业在税收优惠、出口退税、办税服务、融资授信等领域享受更多的优先和便利,引导企业诚信经营、依法纳税,让纳税信用成为企业持续发展的有力“助推器”。福建厦门实行以信用为基础的新型监管机制,按照市场主体信用状况采取差异化的监管措施,对信用好、风险低的企业“无事不扰”,降低抽查比例和频次,最大限度减少对企业正常经营的行政干扰;对违法失信、风险较高的企业“利剑高悬”,将其列入重点信用监管范围。安徽芜湖通过大数据、物联网、云计算、人工智能等技术手段,对中小企业的相关数据进行整合分析,并批量开展企业信用评价;信用较好的企业主体不仅省去了往返多个部门的繁琐,而且无需抵押担保即可获得信用贷款,有效缓解“融资难、融资贵”问题。
  诚信一路绿灯,失信寸步难行!上海市一家外贸企业在一起案件中由于未全额缴纳罚款,被当地高级人民法院列入失信名单,之后企业相关办事项被予以限制或禁入。经上海海关提醒,这家企业及时自查整改,并在三周时间里督促所有关联企业全额缴纳了案件罚款。在诚信上对企业严格要求,建立“信用红黑榜”,维护好诚信对于企业、对于市场的重要意义,是对健康市场、活力市场的一种有力保护。倘若钻空子、没信用的企业不受到规制,就会助长不公平的竞争氛围,不利于诚信企业的发展,造成劣币驱逐良币的后果。
  因此,让守信担责的企业位列“红榜”,适当在市场准入、项目招投标、银行贷款、享受优惠政策等方面给予倾斜,传递出积极的市场导向和社会导向。反之,对于恶意欠薪、恶性竞争、失信失德的市场主体,实施信用联合惩戒制度,使其在贷款、投标、出入境、高消费等方面处处受限,依法惩治,以儆效尤。当诚信成为另一种“企业资质”,成为一种市场竞争力,成为优化营商环境的催化剂,我们将可以打造更优质、更公平的发展环境,为经济社会高质量发展提供强有力支撑。
来源:揭阳日报网