诚信——最好的电商“直通车”
发布日期：2022-08-31
郑航宇
数字经济时代，我市电商产业乘风而起，电商市场主体快速增长，今年一季度快递业务量多达8.47亿件，排名全国第四，电商购物已成为当前老百姓消费的重要渠道。
然而，随着电商行业竞争加剧，个别“精明”商家的不诚信经营行为也冒出头来。有的商家为了节约成本，在生产环节使用劣质原材料或降低生产标准偷工减料；有的夸大其词虚假宣传，消费者拿到手的商品与商家宣传严重不符；有的真假混卖、以假乱真，还有一些商家不通过提升产品和服务质量来赢得“好评”，而是进行“刷单刷好评”，导致评论区赞声连连，现实中骂声一片。种种电商失信行为，侵害的是消费者的正当利益，破坏的是市场的公平秩序，损害的是潮汕商人诚信经商的良好形象。
近年来，电商监管趋严，《网络交易监督管理办法》《网络交易违法失信惩戒暂行办法》等法律法规的出台，为电商领域监管执法提供了坚实法律保障，有效惩戒了网络交易违法失信行为。我市也制定出台了电子商务领域守信主体“红名单”制度和失信主体“黑名单”制度，意在褒扬诚信、治理惩戒失信，形成正确的政策导向。进入电商强监管时代，任何失信行为都将受到严厉打击，任何失信主体都将无所遁形，必将在市场选择中被无情淘汰，尝到失信的“恶果”。
电商经济的本质是口碑经济、诚信经济，信用是其发展壮大的基石，是最好的电商推广“直通车”。电商交易平台是公开透明的，这一不同于传统交易的特性，让诚信原则进一步强化和凸显。现如今进入一家网店，“信用等级”“商品评分”等有关于商家“信誉”的标识都会显示在显著位置，商家的“诚信分”决定了消费者的“购买欲”。一些缺乏长远眼光、只顾眼前利益的商家将因差评和投诉举报，导致其店铺评分及品牌信誉大打折扣，最终难免黯然退场。反之，如果商家用最真实的品质对待每一位消费者，醒目的信誉标识、优质的顾客评价、人人称誉的口碑就会在激烈的市场竞争中发挥关键作用，不断扩大优势，实现长远发展。
“老实终久在，积恶无久耐”是诚信潮汕商人的经商原则。电商经营者要充分认识到诚信是保持自身竞争力的动力源泉，从“要我诚信”彻底转变为“我要诚信”，拿出潮汕商人堂堂正正做生意的担当，积极承担社会责任，“老实”才能“终久在”，生意才能越做越好。
来源：揭阳日报网
数字经济时代，我市电商产业乘风而起，电商市场主体快速增长，今年一季度快递业务量多达8.47亿件，排名全国第四，电商购物已成为当前老百姓消费的重要渠道。
然而，随着电商行业竞争加剧，个别“精明”商家的不诚信经营行为也冒出头来。有的商家为了节约成本，在生产环节使用劣质原材料或降低生产标准偷工减料；有的夸大其词虚假宣传，消费者拿到手的商品与商家宣传严重不符；有的真假混卖、以假乱真，还有一些商家不通过提升产品和服务质量来赢得“好评”，而是进行“刷单刷好评”，导致评论区赞声连连，现实中骂声一片。种种电商失信行为，侵害的是消费者的正当利益，破坏的是市场的公平秩序，损害的是潮汕商人诚信经商的良好形象。
近年来，电商监管趋严，《网络交易监督管理办法》《网络交易违法失信惩戒暂行办法》等法律法规的出台，为电商领域监管执法提供了坚实法律保障，有效惩戒了网络交易违法失信行为。我市也制定出台了电子商务领域守信主体“红名单”制度和失信主体“黑名单”制度，意在褒扬诚信、治理惩戒失信，形成正确的政策导向。进入电商强监管时代，任何失信行为都将受到严厉打击，任何失信主体都将无所遁形，必将在市场选择中被无情淘汰，尝到失信的“恶果”。
电商经济的本质是口碑经济、诚信经济，信用是其发展壮大的基石，是最好的电商推广“直通车”。电商交易平台是公开透明的，这一不同于传统交易的特性，让诚信原则进一步强化和凸显。现如今进入一家网店，“信用等级”“商品评分”等有关于商家“信誉”的标识都会显示在显著位置，商家的“诚信分”决定了消费者的“购买欲”。一些缺乏长远眼光、只顾眼前利益的商家将因差评和投诉举报，导致其店铺评分及品牌信誉大打折扣，最终难免黯然退场。反之，如果商家用最真实的品质对待每一位消费者，醒目的信誉标识、优质的顾客评价、人人称誉的口碑就会在激烈的市场竞争中发挥关键作用，不断扩大优势，实现长远发展。
“老实终久在，积恶无久耐”是诚信潮汕商人的经商原则。电商经营者要充分认识到诚信是保持自身竞争力的动力源泉，从“要我诚信”彻底转变为“我要诚信”，拿出潮汕商人堂堂正正做生意的担当，积极承担社会责任，“老实”才能“终久在”，生意才能越做越好。
来源：揭阳日报网