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惠来县公安局全面践行“快、优、简、少”工作思路
让群众和企业办事更便捷舒心
发布日期:2022-09-14
  本报讯(记者 翁兴耀 孙 悦  特约记者 陈泽浩 通讯员 方健炜) 阶段来,惠来县公安局围绕“三个最”工作要求,以认真解决群众、企业办事的堵点痛点为宗旨,以为群众和企业办好“一件事”为标准,全面践行“办事能快则快,服务能优则优,流程能简则简,时限能少则少”的工作思路,创新方式,不断改进优化业务办理流程,全面提高办事效率,打通政务服务“最后一公里”,让群众和企业办事更加方便、快捷、舒心。
  户政工作直接面对广大基层群众,点多面广,工作量大而繁杂,惠来县公安局各服务窗口在保持办公环境整洁的同时,配置完善各项便民设备,公开业务办理流程、收费标准,更新印制办事指南等硬件设施。该局提出“让网络多跑路,群众少跑腿”的服务承诺,结合业务实际,创新便民利企举措,推出缩短户口业务县级审核审批时限。认真落实本市户籍居民首次申领居民身份证业务,可直接到各派出所申请办理,本市户籍人员办理临时身份证就近办理,即办即取;居民身份证办理时限统一为40日,户口迁移、户籍类证明“跨省通办”等便民利企措施,打造群众和企业满意的政务服务环境。
  该局交警大队车管所牢固树立以人民为中心的发展思想,自觉将教育与强服务、促发展的车管主责主业紧密结合起来,大力推进流程再造,落实“能快则快、能简则简”理念,持续推行摩托车、电动摩托车带牌销售,减少群众摩托车登记注册流程时间,今年以来,受理带牌销售摩托车、电动摩托车1820辆。同时,推行摩托车驾驶人自主报考业务,至目前,已受理摩托车驾驶人自主报考218人次,今年以来共增加摩托车驾驶人1404人。
  在日常工作中,车管所针对业务受理量大的特点,简化流程,实现跨区办、网上办理机动车转入、转出(电子转籍);规范办证厅的标牌标识及业务办理流程,配置老年人服务绿色通道,设置车驾管自助一体机、选号机、叫号机,有效地提高业务办理效率;着力简化补证换证等驾驶人业务流程,优化窗口服务,开通车管普通业务“一窗通办”相关业务受理、审核、缴费,“一次排队、一次受理、一次办结”,驾驶证补证换证一次性受理完成出证。今年以来,受理机动车驾驶人补证换证4230人。
  在落实“三个最”工作要求上,该局深化“放管服”改革,持续优化营商环境,推行公安交管12123互联网服务平台,推行业务“网上办”“一次办”,为群众和企业提供一大批网上办、预约办、自助办服务,让群众“只进一扇门”“只跑一次腿”就能办理机动车申领临时号牌、机动车预约选号、六年免检、驾驶证补换、违法处理等业务,并推出窗口业务申请资料免复印、免填表、免拓印、免提交的4个减免服务。解决人民群众“急难愁盼”问题,推进系统防范化解道路交通安全,做好车驾管各项工作。
来源:揭阳日报网