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揭阳市黄奕陶瓷有限公司
诚信经营树立老店好口碑
发布日期:2022-03-21
  记者 陈燕玲
  揭阳市黄奕陶瓷有限公司(下称“黄奕陶瓷”)在两代人的诚信经营下,获得瓷砖品牌商和市场消费者的认可。2019年至2021年,该公司连续二年被评为“广东省守合同重信用企业”。
  黄奕陶瓷负责人黄晓燕可谓“女承父业”。她的父亲在上世纪80年代就开始销售瓷砖,到2000年她接手父业,黄奕陶瓷在揭阳地区已具有一定的知名度。她的父亲经营的时候,一直秉持诚信经营理念,她延续了这个理念,守住好口碑,切实履行合同,在为消费者介绍瓷砖产品时实事求是,在服务上尽量从消费者角度出发,做到让消费者满意。装修的时候,瓷砖难免出现损耗或剩余,需要补货、退货,黄奕陶瓷都会及时为消费者调货,积极解决消费者的退货问题。去年下半年,瓷砖连连涨价,面对一天一个价的情况,黄奕陶瓷坚持信守对消费者的承诺,只要是已经给消费者报价的产品,即使下订单后价格已经涨了几次,也会维持原价。
  目前,瓷砖市场竞争大,好口碑就是竞争力。由于诚信经营、用心服务,黄奕陶瓷与瓷砖品牌方以及消费者建立了良好的关系。作为某瓷砖品牌的经销商,黄奕陶瓷与该品牌的合作已有22年。而在消费者中,既有十几年的老客户,也有家庭两代人。黄晓燕表示,好口碑是企业生存发展的关键,她将继续守护“老店”的好口碑。
来源:揭阳日报网